ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Возврат и обмен товара, купленного в онлайн-магазине можно оформить в течение 7 дней с момента получения Вашего заказа (ФЗ "О защите прав потребителей" ст. 26.1).

Мы вернем полную стоимость товара (или разницу стоимости — в случае обмена) путем перевода денежных средств на ваш банковский счет.

Для осуществления возврата или обмена необходимо, чтобы возвращаемые товары были аккуратно упакованы, не имели признаков носки и были сохранены все оригинальные ярлыки.

Для того, чтобы оформить возврат или обмен:

Отправьте нам сообщение на e-mail sale@paper-bridge.ru с указанием номера вашего заказа и пояснением причины возврата/обмена.

В случае необходимости замены товара, укажите цвет и размер, на который Вы бы хотели произвести обмен.

Упакуйте товары в тубус, коробку и/или фирменный пакет, приложив к ним бланк возврата (лист формата А4, который был приложен к заказу).

Возврат денежных средств будет осуществлен переводом на банковский счет, в течение 10 рабочих дней с момента получения нами товара.

Стоит учесть, что в случае неправильно указанных реквизитов возврат денежных средств может быть задержан.

В случае, если Вами был получен некачественный товар или доставленный товар не совпадает с Вашим заказом, стоимость повторной доставки оплачивается интернет-магазином.

Возврат товара надлежащего качества оплачивается отправителем.

Обратите внимание: изделие, которое подвергалось ремонту - обмену и возврату не подлежит!